Если вы впервые сталкиваетесь с Робокассой или давно работаете с сервисом, но регулярно теряете нужные страницы, эта подробная навигационная карта по сайту поможет быстро ориентироваться. Разберем, где искать вход в личный кабинет, как найти документацию, тарифы и способы оплаты, а также подскажем безопасные маршруты на официальный сайт Робокасса.
Главная структура сайта Робокасса делится на три слоя:
Важно отличать публичные страницы от закрытого кабинета. Публичный сайт доступен всем, а учетные записи и операции происходят в личном кабинете мерчанта.
![Схема разделов сайта Робокассы — иллюстрация-плейсхолдер]
Для вводного обзора самого сервиса и его возможностей загляните в наш обзор Что такое Робокасса.
Чтобы попасть именно на официальный сайт Робокасса и избежать фишинговых копий:
Отдельную памятку по проверкам и защите аккаунта мы собрали здесь: Безопасность Робокасса.
Ниже — карта ключевых зон, где чаще всего ищут информацию и инструменты.
| Раздел сайта | Что ищем | Быстрый путь | Для кого | Полезные материалы на kassa-robot.ru |
|---|---|---|---|---|
| Личный кабинет | Статистика, настройки, ключи, выплаты | Кнопка "Вход" на главной | Владельцы аккаунта | Личный кабинет Робокасса, Вход, Проблемы со входом |
| Документация | API, Webhooks, SDK, CMS-модули | Раздел "Интеграции/Документация" | Разработчики | Подключение Робокасса, Методы платежей |
| Тарифы/Комиссии | Стоимость, условия, ограничения | Раздел "Тарифы" | Владелец бизнеса | Комиссии и тарифы |
| Способы оплаты | Карты, SBP, кошельки, рассрочки | Раздел "Способы оплаты" | Все мерчанты | Платежи: методы |
| Оплата для клиентов | Форма оплаты, квитанции | Публичные инструкции или FAQ | Покупатели | Оплата через Робокассу |
| Возвраты | Процедуры, сроки, статусы | FAQ/Поддержка | Мерчанты и покупатели | Возвраты в Робокассе |
| Поддержка | Контакты, заявки, SLA | "Поддержка"/"Помощь" | Все | Поддержка Робокасса |
| Безопасность | Требования, PCI DSS, 2FA | Публичные политики | Бизнес и ИБ | Безопасность |
Учтите: в интерфейсе официального сайта названия пунктов и расположение ссылок время от времени меняются. Логика поиска, описанная ниже, остается актуальной.
Фраза "вход на сайт Робокасса" чаще всего означает авторизацию в личном кабинете мерчанта. Алгоритм:
![Схема: путь до страницы входа — плейсхолдер]
Полная пошаговая инструкция с подсказками, какие страницы открывать и что делать при ошибках, здесь: Вход в Робокассу. Про разбор частых проблем авторизации и блокировок читайте в материале Проблемы со входом. А обзор возможностей самого кабинета — в статье Личный кабинет Робокасса.
Совет: добавьте страницу входа и раздел "Настройки" в закладки, чтобы быстрее попадать к ключам, уведомлениям и журналам операций.
Разработчикам важна актуальная документация Робокасса: протоколы платежей, уведомления (ResultURL/SuccessURL/FailURL), подписи, тестовый стенд, модули CMS и SDK для мобильных приложений. Где искать:
Чтобы быстрее стартовать, начните с нашего путеводителя по подключению: Подключение Робокасса. Сводная справка по платежным методам и их особенностям — в материале Методы платежей Робокасса. Если вы помогаете покупателям, покажите им фасадный гайд: Оплата через Робокассу.
Подсказка по поиску на robokassa сайт: используйте ключевые запросы на самом сайте и в любом поисковике — "Документация API Робокасса", "Webhook Robokassa", "ResultURL Robokassa".
Раздел "Тарифы" на официальном сайте Робокасса содержит ставки по картам, СБП, кошелькам, альтернативным методам, а также условия подключения и возможные индивидуальные предложения. Проверьте:
Мы регулярно сравниваем и поясняем нюансы: Комиссии и тарифы Робокасса.
Если вы покупатель, ищете, как оплатить заказ или где найти чек, нужная информация чаще лежит не в кабинете, а в публичных инструкциях и FAQ. Смотрите:
Пошагово для клиентов: Оплата через Робокассу. Для продавцов — регламенты по частичным и полным возвратам: Возвраты в Робокассе.
На сайте ищите раздел "Поддержка" или "Помощь": обычно там есть база знаний, форма тикета, чат и список контактов по темам (техподдержка, антифрод, финансы). Полезно:
Куда и по каким вопросам писать, мы собрали здесь: Поддержка Робокасса.
Официальный сайт Робокасса публикует политику безопасности, использует HTTPS, применяет 2FA для аккаунтов и соответствует отраслевым требованиям. На что смотреть:
Комплект практических рекомендаций и чек-лист мер есть в нашем обзоре Безопасность Робокасса.
Сайт Робокасса — это не только точка входа в личный кабинет, но и полноценный хаб: документация, тарифы, способы оплаты, безопасность и поддержка. Сохраните в закладки основные разделы и используйте наши путеводители, чтобы экономить время.
Готовы углубиться? Начните с обзора сервиса Робокасса, затем пройдите по шагам подключения Подключение Робокасса и проверьте условия в Комиссии и тарифы. Если остались вопросы — загляните в Поддержка Робокасса.